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KHUON-TOUR Le Voyage Autrement

ECHAPPEES BELLES AVEC  KHUON-TOUR
SUR MESURE A LA CARTE

Pas de rythme imposé

Hors des sentiers battus
ECHAPPEES BELLES AVEC KHUON-TOUR

Au Cambodge le $US est l’une des deux monnaies officielles avec le riel. Tout se règle en $US, les riels servent éventuellement à régler ce qui coûte moins de 1 $US. Vous pouvez changer très facilement les euros en $US sur place dans les bureaux de change. Ne changez pas aux aéroports et dans les banques.

Circuits au Cambodge uniquement :

Si vous êtes moins de 4 personnes, rien à régler à l’avance, vous pouvez régler à l'arrivée, mais, afin que votre réservation soit effective, vous devez nous faire parvenir, par émail, la copie de tous les billets d’avion avec les numéros de vol, les dates et heures d’arrivée et de départ du Cambodge. En cas de prestations particulières telles que : réservation de vols, de spectacles, d'hôtels catégorie First Classe, de nuits sur l'ile de Koh Rong, un acompte de 30% vous sera demandé plus le montant des vols si nous devons nous en charger, le solde pourra être réglé à l'arrivée.

Si vous êtes 4 ou plus : un acompte de 30% vous sera demandé à la commande plus le montant des vols si nous devons nous en charger.

Circuits Vietnam, Laos ou circuits combinés avec ces pays :

Un acompte de 30% vous sera demandé à la commande plus le montant des vols ou/et croisière si nous devons nous en charger. Le solde pourra être réglé à l'arrivée dans un des pays en fonction du circuit et des directives de l'agence.

Circuits autres pays ou circuits combinés avec ces pays :

Un acompte de 30% vous sera demandé à la commande plus le montant des vols ou/et croisière si nous devons nous en charger. Le solde devra être réglé au plus tard 1 mois avant votre départ. (Possibilité de dérogation en fonction du pays d'arrivée)

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Possibilités de règlement à l'arrivée :

En espèce :

Vous réglez en $US la somme convenue en espèce. Si vous souhaitez régler en euro le montant à régler sera celui du convertisseur (à la date du règlement) majoré de 3% Pour convertir $us en € cliquer ici ou aussi

Par carte bancaire au Cambodge :

C'est possible mais les frais sont élevés. Il faut avertir votre banque avant le départ que vous allez effectuer un prélèvement important. Nos règlements sont à effectuer en $US, vous aurez les frais de votre banque (utilisation de la carte + frais de conversion EURO/$US) + nos frais 3%. Nos bureaux ne disposent pas de terminal de payement, il faudra vous rendre dans notre banque à Phnom Penh accompagné d'un représentant de Khuon Tour, vous aurez un document à remplir, voir en cliquant ici Les banques ferment à 16h30 ainsi que le dimanche, le samedi après midi, les fériés. Cette démarche risque de perturber votre circuit.

Si votre devis a été fait en EURO nous devrons calculer le montant dû en $US le jour du règlement à l'aide du convertisseur : Pour convertir $us en € cliquer ici + nos frais 3%.

Par Traveller’s Chèques :

Nous ne pouvons accepter directement les Traveller’s Chèques. Vous pouvez changer vos Travellers Chèques au guichet des banques de Phnom Penh. Celles-ci sont fermées le samedi et le dimanche ainsi que tous les jours fériés.
Dans tous les cas, une commission de 2% sera prélevée sur le montant de la transaction.
Attention ! Pour changer une somme supérieure à 2.000 $US, vous devrez impérativement présenter le RECU D’ACHAT de vos Travellers Chèques, émis par votre banque.
Soyez porteurs de Travellers Chèques en USD et non en EURO. La signature des travellers Chèques, du passeport et de la personne qui retire l'argent doit être la même.

La solution la plus avantageuse pour vous est de régler en espèces et en $us.

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Si vous souhaitez régler tout ou partie de votre circuit avant le départ :

Il conviendra de nous avertir et de procéder au virement au plus tard 1 mois avant votre arrivée. Si vous procédez à un virement sans nous avertir et que celui-ci n'est pas arrivé sur notre compte vous aurez à nous régler de nouveau à votre arrivée et vous serez remboursé dès l'arrivée sur notre compte. (les virements peuvent prendre 15 jours ou plus)

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Remboursement en cas d'annulation :

Nous remboursons la totalité des sommes versées moins les frais réels d'annulations que nous pourrions supporter : d'hôtels (rien pour les hôtels avec qui nous avons des contrats et qui figurent à notre page voyez ici (Si vous avez un dossier en cours le password vous a été transmis)), de vols (en fonction du type de billet et des conditions d'annulation de la compagnie aérienne) et les frais de virement bancaire. Nous ne facturons pas de frais de dossier. Notez bien que la plupart des agences vous compterons des frais importants en cas d'annulation notamment pour les hôtels lorsque l'on annule en dernière minute, certaines agence vous réclamerons la totalité si vous annulez en dernière semaine. Sachez que l'agence vous prendra de l'argent alors qu'elle ne payera rien à l'hôtel, très peu d'hôtels réclament des pénalités aux agences (ou alors c'est une mauvaise agence), et lorsque c'est le cas c'est au maximum un nuit en dédommagement mais cela est assez rare.

 

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En cas d'urgence (départ précipité avec réservation de vol ou de prestations particulières) possibilité de régler en euro sur notre compte en France.

VIREMENT BANCAIRE : Vous ne pouvez plus faire de virement dans le mois qui précède votre départ. Si vous souhaitez faire un virement il conviendra de nous en avertir et de procéder au virement au plus tard 1 mois avant votre arrivée. Si vous procédez à un virement, dans le mois qui précède votre arrivée, sans nous avertir et que celui-ci n'est pas arrivé sur notre compte vous aurez à nous régler de nouveau à votre arrivée et vous serez remboursé dès l'arrivée sur notre compte. (Les virements peuvent prendre 15 jours ou plus)

Il est impératif que votre banque fasse le virement en $US. Les virements bancaires hors CEE se font via le code SWIFT de la banque (Pas d'IBAN), c'est à votre banque d'effectuer le virement, vous ne pouvez pas vous même faire un virement hors CEE.

Montant : …………. $US Pour convertir $us en € cliquer ici

Pour le virement tenir compte uniquement de la partie surlignée en jaune & bleu, ce sont ces informations qu’il faut donner à votre banque.

Nos coordonnées Bancaires pour transfert :

INTRUCTION FOR MONEY TRANSFER

Virement en $US, tous les frais à la charge de l’expéditeur (pas de frais partagés), en cas de frais imputés à Khuon Tour ces frais seront rajoutés lors du règlement du solde de votre voyage.

Pour info : il existe plusieurs possibilités : BEN : frais de transfert pris en charge par le BENéficiaire, OUR : frais de transfert pris en charge par le donneur d'ordre (c’est vous) et SHARE (SHA) frais de transfert pris en charge partagée. Nous vous demandons de faire le virement OUR

Informations concernant notre banque : (Les virements se font via le code SWIFT de la banque)
Nom de la banque ACLEDA BANK PLC.
Adresse Head Office, Phnom Penh, Cambodia
S.W.I.F.T : ACLBKHPP


Informations concernant notre compte :
BENEFICIARY CUSTOMER :
A/C N° : 00010201757212
A/C Name : KHUON TOUR and SERVICE CO.,LTD

 

Possibilité de régler en euros sur un autre compte de notre société au Cambodge mais avec frais supplémentaires (3% du montant à virer)

Possibilité de régler par carte bancaire via PayPal mais avec frais supplémentaires (3% du montant à virer)

payement CB-PAYPAL khuontour

Nos conditions générales, la santé, passeports & visas, infos sur les vols, infos sur le pays et son histoire. Voyez ici

 

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